Iguazú (LVC). El programa Valorar.Com desarrollado de
la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, realizó otro
encuentro más en la ciudad y en esta oportunidad fueron invitados a
participar del desarrollo del mismo diferentes comerciantes de la
ciudad. Con la presencia de la Subsecretaria de Defensa del Consumidor
de la nación, Pimpi Colombo y Rita Colli, coordinadora general del
programa nacional.
“En la mayor parte de los casos, el no cumplimiento se debe a la falta
de conocimiento de la ley de defensa del consumidor, por ese motivo,
decidimos venir a apoyar a los compañeros capacitados en este programa,
que está específicamente diagramado para trabajar directamente con la
comunidad. En anteriores oportunidades lo hicimos tanto para
comerciantes como para consumidores, pero como cada uno lo ve desde un
punto de vista diferente, vimos la necesidad de acaparar ese sector en
particular”, comentó Pimpi Colombo Subsecretaria de defensa del
consumidor a
Lavozdecataratas.
Durante la jornada se pudieron abarcar temas propios a las
preocupaciones locales y como similares situaciones fueron solucionadas y
abordadas en distintas localidades del país, se intercambiaron
diferentes problemáticas e inquietudes propias vividas por el sector en
Iguazú, que afectan al precio final, como la tasa de abasto y el flete.
“La propuesta es que por lo menos así la gente conozca y sepa hasta
donde llegan los derechos y deberes de cada sector. La idea no es estar
para la recepción de quejas sino la de asegurarnos siguiendo la política
nacional de que cada vez más hayan personas con acceso a bienes de
consumo y crédito y también a reclamar, en casos de abusos”, agregó.
En la mayoría de las localidades las charlas comunitarias para
capacitar a la población son llevadas a cabo desde la municipalidad, más
allá del funcionamiento de los departamentos de defensa del consumidor
disponibles en diferentes distritos.
“Dependerá en cada municipio del trabajo que realice al respecto cada
intendente, que deberá ofrecer un lugar propicio para el debate de este
programa a nivel comunitario. Todos los ciudadanos deben conocer y hacer
uso de sus derechos como consumidores. En la municipalidad debe haber
un área destinada a esto”, comentó Colombo.
En Iguazú, sin embargo, el departamento provincial de Defensa del
Consumidor opera únicamente en su oficina ubicada al lado de la Iglesia
Catedral sobre la intersección entre las Avenidas San Martin y Eduardo
Arrabal.
“Si bien no tuvimos un recorrido detenido y meticuloso en cada lugar
del país, se puede notar un cambio. A los invitados de hoy vinimos a
plantearles, además de escuchar sus ideas, que en esta como en otras
ciudades del país, vivimos todos y no podemos continuar velando
únicamente por el interés propio como se ha hecho antes. Deben ver cómo,
lo han hecho en otros destinos”, finalizó.
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